- Мне кажется, Владимир не очень хороший режиссер, - неожиданно брошенная в меня фраза вышибает из раздумий, удивлен, ловлю улыбку, прищуренный взгляд в свою сторону от парня с которым впервые познакомился 15 минут назад, кругом девушки, все замерли, тишина.
- Хм, Глеб, теперь ты и меня решил попробовать оскорбить? Девушки, а кого он еще не успел сегодня задеть? - пришлось вмешаться в этот странный процесс, я человек тут новый, вдруг у них тут так заведено задевать друг-друга, но я же не просил касаться меня
- Меня! - засмеялась девушка справа
- Глеб, а ты знаешь, что оскорбление других - это признак низкой уверенности в себе?
- Я не обижал.
- Нет, мы не обижаемся, - почти хором защебетали девчонки, включая ту, которую он назвал свинкой.
- Я не обижаюсь! - эхом вставила девушка, у которой только что 16-ти летний Глеб спросил возраст, а когда та ответила, смачно ей кинул: "да ты старая!".
- А при чем тут, обижаются они или нет, ты это сделал при мне и поставил меня в неловкую ситуацию. И что мне теперь делать по твоему, ммм? Вот смотри Глеб...
Дальше несколько увесистых холодных фраз по голой правде. Надулся. Затих. Натянул капюшон на голову. Сидит. Входит преподаватель - вернулся с перерыва продолжать нам давать урок по актерскому мастерству.
Преподавателя не слышу, думаю, а правильно ли сам поступил?
Вообще, есть такая мерзотная технология называется "пирожок с говном" или "булочка с иголкой" - кидают тебе гадость в виде "безобидной" шутки ровно не доходящей той грани, когда ее можно назвать оскорблением и дать по роже. А потом с удовольствием наблюдают, как человек, пытаясь сохранить лицо, улыбается и давится этим говном. Способ нейтрализации очень простой - вообще не отвечать на суть сказанного свой твой адрес (и это принципиально важно!), а задать вопрос на мотив, например: "Скажите, что это только что было? Вы хотели меня оскорбить или что?". Дальше уже человек начнет выворачивается. Можно дожимать: "Хорошо, если не хотели оскорбить, для чего это сказали?". А если продолжит в старом мотиве, можно снова спросить: "А сейчас что это было?". Если якобы комплимент, то отвечайте "видимо неудачный, я его не понимаю". И так далее (можно все это делать нейтральнее), в любом случае вы уже в выигрышной позиции при любом дальнейшем раскладе. Это у меня прекрасно работало и на переговорах с некоторыми крупными руководителями (а встречались разные) - пока по роже не съездишь твердым прямым вопросом не будет уважения.
Но в этот раз про это забыл, сам полез в какую-то мелкую словесную драку с подростком.
PS: Снова возвращаюсь к мысли, что опыт холодных продаж был важнейшей вехой в моей жизни. Да, и даже если это мелкая словесная драчка.
PS2: Раз уж зашла речь о переговорах - фишка которую когда-то словил. Важно следить не за нитью разговора, а за нитью мотивов собеседника и своих. Стоит их потерять и все, переговоры уже не в твоих руках.
***
Нет, ну нужно. Ноги трясутся, руки трясутся. Собираюсь. Какого хрена тогда пришел? Раз пришел, выкладывайся на 110%...
Короче, шокировал ребят выполнением своего упражнения на актерском тренинге.
